คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเรื่องการเปิดบัญชีว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง คำตอบคือใช้เบอร์มือถือกับอีเมลที่ใช้งานจริงก็เปิดได้แล้ว ระบบจะส่ง OTP มายืนยันตัวตนผ่าน SMS หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านและเลือกชื่อผู้ใช้ที่ต้องการ เสร็จแล้วล็อกอินเข้าไปเลือกช่องทางฝากเงินได้ทันที คำถามถัดมาที่ได้รับบ่อยคือเรื่องการฝากเงิน เราเปิดให้ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้เล่นในประเทศไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว คุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของตัวเอง สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่หน้าจอแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่าน OTP ก่อนประมวลผลคำขอ และเราจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีคำถามเพิ่มเติมทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดในล็อบบี้ การเข้าถึงและคุณสมบัติที่กล่าวถึงนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ